Лучшей авиакомпанией Северной Европы, согласно ежегодному рейтингу качества авиационных услуг, составляемому британским консалтинговым агентством Skytrax, в 2017 году уже в восьмой раз подряд была признана Finnair.

В общеевропейском списке Finnair в этом году улучшила своё положение на одну позицию и находится на седьмом месте. В глобальном мировом рейтинге финский авиаперевозчик занимает 25-е место, поднявшись за прошедший год ещё на две строчки.

Рейтинг был составлен на основе исследования удовлетворённости пассажиров, проводившегося с августа 2016 по май 2017 года. Было изучено почти 20 миллионов анкет на английском, испанском и китайском языках, в которых оценивались почти полсотни показателей уровня наземного и бортового сервиса, предоставляемого 320 авиакомпаниями мира.